Wann gilt Ihre Bestellung als von uns angenommen?

Nach Absenden Ihrer Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche "Bestellung absenden".

Welche Vorbehalte können wir machen?

Sollte ein Artikel vorübergehend oder nicht mehr lieferbar sein, so werden wir Sie mit Mail darüber informieren respektive Ihnen die ungefähre Verzögerungszeit bekannt geben.

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Möglicherweise ist Ihre Zahlungsfrist überschritten – in diesem Fall bitten wir um vorangehende Begleichung des ausstehenden Rechnungsbetrages.

Preise und Zusatzkosten

Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung wird Ihnen auf unserer Warenkorbseite und im Bestellformular angezeigt. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Grundsätzlich entstehen bei der Lieferung Versand- / Portokosten. Diese berechnen wir mit einem Betrag von CHF 8.00; ab einem Bestellwert von CHF 130.00 erfolgt die Lieferung ohne Versandkosten.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 5 bis 8 Arbeitstagen. Teillieferungen sind unsererseits zulässig – hierfür werden jedoch keine zusätzlichen Versandkosen berechnet. Für Lieferverzögerungen auf Grund höherer Gewalt und Ereignissen, welche der Firma Creaparm SA die Lieferungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, übernimmt die Firma keine Verantwortung / Haftung respektive Schadenersatzforderungen werden ausgeschlossen.

Garantie

Produkte mit eindeutigen Fabrikationsfehlern sowie von uns falsch ausgelieferte Ware, werden Ihnen nach der Rücksendung korrekt und portofrei ersetzt. Die Ihnen dadurch zusätzlich entstandenen Rücksende-Portokosten werden Ihnen rückerstattet.

Rücknahme von Produkten

Es werden keine Produkte zurückgenommen, ausgenommen bei Qualitätsmängeln.

Bezahlung

Lieferung mit Rechnung, Einzahlungsschein und Zahlungsziel 14 Tage: Auf dieser Basis liefern wir nur, wenn die Bonitätsprüfung eine positive Bewertung ergibt.

Kreditkarten: Wenn wir diese Ueberprüfung nicht vornehmen können oder diese leider negativ ausfällt, so können sie mit Kreditkarte bezahlen. Der Rechnungsbetrag wird dann automatisch Ihrem entsprechenden Konto belastet.

Weitere Hinweise

Abbildungen von Produkten und ihren Verpackungen sind nicht massstabsgetreu. Die Copyrights aller Seiteninhalte gehören der Firma Creapharm SA, Bern und deren Produktelieferanten. Jede unerlaubte Vervielfältigung wird kostenpflichtig verfolgt.